购买拍拍寄卖旗舰店的二手苹果xsmax手机，拿回来一直充不了电
洞察喵
发布于 2024年07月21日 14:03
- 17374606022
- 拍拍
- 虚假宣传,假货
- 作出处罚,下架产品
- 1527元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-21 17:17:50
已分配商家 拍拍
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-21 17:17:50
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-21 14:03:50
7月16号在京东拍拍寄买旗舰店买了一部苹果xsmax7月18号拿到手机后充电充不进，找客服，客服未解决不回答问题，7月20买了苹果数据线7月21号到仍然充不了，7月21打京东人工客服也只说了一个退货。这个处理方式我不满意，买的时候店家自己没有检查清楚发给顾客烂机，浪费了我的时间还有花费的不必要充电器的钱，没有合理的解决我的问题，要求店家道歉并下架产品
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