洞察喵
补充投诉
07-23 18:40:23
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-21 16:50:18
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-21 16:50:18
洞察喵
补充投诉
07-21 15:30:17
本人诉求：讲我所垫付的160元(150元+已经理赔的10元运费险)，由淘宝平台介入，由卡莫妮旗舰店商家赔偿给我150元
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-21 15:28:18
在淘宝平台的卡莫妮旗舰店购买149元床垫，因质量问题退货退款，平台承诺卖家承担退货运费，由我先自行寄回，我从线下中通寄回，中通寄不了这么大体积的物品，免费转给京东，由京东代中通寄给商家，我垫付160元运费后，卖家收到货物，仅退10元运费险，剩下150元平台和商家互相推脱不管不顾。
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