正义喵
评价
07-21 20:37:07
售后服务态度非常好，为我耐心解答了疑虑，也帮我解决了问题，电视机已处理好了
正义喵
确认完成
07-21 20:37:07
正义喵
补充投诉
07-21 20:35:47
TCL售后人员态度，服务非常好，已为我妥善解决问题
正义喵
补充投诉
07-21 20:03:23
tcl电视机售后，反映问题不解决，明明是质量问题，每次都是将维修工单下发给工程师，以此来答复消费者，请问工程师给我保修吗，
您好，您反映的问题小T已反馈至相关人员跟进。请知悉，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-21 19:25:31
已分配商家 TCL雷鸟
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-21 19:25:31
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-21 19:09:35
本人于2020年在京东购买一台TCL雷鸟电视机，在观看的过程中电视机黑屏，非人为损坏，可能是灯管损坏导致，给售后打电话，售后称过保不给保修，但是电视机非人为损坏，是产品质量问题，售后不予采纳
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