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达达，对于达达其他方面我都很满意。我并没有跑很长时间外卖，但是我跑单以来从来没有过差评，投诉。甚至于因为个人原因超时，可是最近的遇到的这些问题让我真的对于达达的审核与客服无语，从前段时间暴雨的一次配送开始手机进水坏掉了，一路问路开着给客户送过去，送到了顾客所在地可是没有办法联系顾客，我也只能先慢慢开回家换上备用手机和顾客沟通说明。期间配送客服也有打来过电话询问缘由我也有一一回答，客服却告诉我骑士客服和他们互不相干让我和骑士客服联系，最奇葩的点来了，骑士客服的电话永远处于热线无法联系！我能做的只能是在违规罚单里面申诉，不管我提交什么说明证据。审核都是失败，我开始有点不明白骑士配送的意义在哪了？做好了自己该做的就换来了这样的对待，我手机坏了我自己换新手机我有让平台补偿什么吗？你们怎么对待骑手的？差那几个歪瓜裂枣吗？那种处理的方式对骑手公平吗？当然这只是我不满的开始，陆续的过了两天平平无奇的搬砖生活时，昨晚当我以为原本一切顺利的时候接了个远单，结果配送途中车子故障坏掉了无法启动，我立即和顾客沟通说明，也第一时间拨打了出险电话和交警并拍照留证，因为订单快要超时，我就把车子推到安全地点后打车，不过那个位置处于隧道内，网上叫车叫不着，打车打了半天出租车也都有客并未停留，过了好久才来了一辆出租车我立刻拿上东西上了车给顾客送了过去。遗憾的是还是超时了一段时间不过顾客并未生气，很谢谢顾客理解。之后我一直在联系拖车把自己未完成的事情处理完成，并且提交了违规罚单申诉，结果显而易见又是白忙活。结局依旧。我谢天谢地终于拨通了人工客服，客服却告知我必须要摩托车修理店公章证明？我问付款记录不行吗？那上面也有修理店名字，维修时间。而且那是个普通摩托车维修店，哪里来的公章。明明照片视频通话记录什么都有，可是人家就不认你能怎样？最后也就不欢而散！我真的觉得愤怒了，我车坏了是我的问题，拖车修车我时间金钱浪费了也就浪费了，我打车过去给顾客送货的钱都比我接的配送费贵了我都觉得值得，达达这么大的平台怎么就这样敷衍草率吗？还是指望着压榨骑手这种钱发家致富？就这样的处理方式和态度真的让人很难在继续呆在这个平台了。