黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-21 23:06:29
已分配商家 中国石化
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-21 23:06:29
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-21 22:54:17
2024年7月14日本人在易捷加油小程序申请钱包余额退款，按提示要求填写相关银行卡信息，账单显示退款成功，请等待线下退款到账。多次查询银行卡，结果一直未到账，查询不到退款进度，打电话给客服，回复已反馈给处理部门，但这笔线下退款迟迟未到账！
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