华为p70不合理售价，背刺消费者，购入20天，骤降600
正义喵
发布于 2024年07月22日 10:47
- 17374622348
- 华为终端客服
- 手机
- 华为pura70
- 活动差价问题
- 退差价
- 5999元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-30 21:20:23
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于7月25日与您电话进行沟通 ，并协商达成一致，满足您的部分诉求，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电华为消费者服务热线，感谢您的关注和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，我们很重视您的反馈，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-22 12:08:56
已分配商家 华为终端客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-22 12:08:56
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-22 10:47:36
本人于2024年6月20日在华为商城下单华为pura70(12+512G),本来申请了教育优惠认证，迟迟没认证通过，但京东和淘宝已认证都可以使用教育优惠便宜一百，但为了支持华为商城的货品，仍以5999原价购入，于2024年6月21号收到货。使用几天后，手机发烫严重，甚至联系了线上远程检测发热情况，推荐一下去线下门店检查一下。27号下午去线下门店检查，工作人员说属于正常现象，可以再使用一段时间，等待系统稳定。心想再使用一段时间看情况。结果刚在价保的第七天6月28日公布华为p70北斗卫星版本，价格却相差无几，这也就算了，于是仍继续使用，直到7月18日华为pura12+512G骤降到5399，在此期间使用时间不足30天。因为与商城客服联系，甚至打了华为消费者热线，说有专员联系我，给出解决方案，等待了两天，没有任何回应，持续冷处理。
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