瓜子二手车卖车过户后,车商拒绝提供符合要求的置换材料,讹钱
友爱喵
发布于 2024年07月22日 11:45
- 17374624383
- 车速拍官微
- 客服不处理/处理不当,置换材料不提供
- 立即提供置换材料
- 0元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
07-26 08:48:14
不会再用瓜子二手车,告知认识的人也不要再用了。用金钱买的教训,分享经历给大家供参考,应该一看就明白。
友爱喵
补充投诉
07-25 16:47:16
售车时车商提出验车材料有不符要求降价500元,平台补偿1000元红包后要求转给车商500元,见截图给润大二手车。 车商拒绝提供符合要求的置换材料,平台解决不了,导致新车置换流程影响,索要500元费用后,当天提供了材料。见截图,先给的平台跟办人员,再转给车商。 投诉平台,额外费用非正常要求,要求平台补偿以上损失。
友爱喵
补充投诉
07-25 16:33:04
平台迟迟问题不解决,新车置换材料提供时限已到,二手车商索要500元否则不提供,被迫给了500元后当天拿到了材料。 虽然事情解决了,但是投诉平台补偿售卖车辆时车商压价的500元和提供资料被迫给予的500元。
友爱喵
补充投诉
07-25 16:33:02
平台迟迟问题不解决,新车置换材料提供时限已到,二手车商索要500元否则不提供,被迫给了500元后当天拿到了材料。 虽然事情解决了,但是投诉平台补偿售卖车辆时车商压价的500元和提供资料被迫给予的500元。
友爱喵
补充投诉
07-22 14:26:30
从上周就开始打电话给客服要求协调解决,投诉也打了,一直没有跟进程度的反馈,也没有电话打过来。都是我在催,迟迟没有反馈,到现在为止没有说法。再拖下去损失怎么承担?
您好,您的联系方式已收到,请您耐心等待,这边安排专员为您核实解决!
已分配商家 车速拍官微
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-22 11:45:53
通过瓜子二手车售卖一辆2012款马自达星骋2.0两厢车一辆,过户后收车二手车商提供的过户材料不符合置换材料要求,材料拍照不完整且有故意遮挡。要求提供符合要求的完整清晰无遮挡的材料,二手车商拒绝提供,且索要钱财。
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