315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

瓜子二手车卖车过户后,车商拒绝提供符合要求的置换材料,讹钱

友爱喵 发布于 2024年07月22日 11:45
  • 17374624383
  • 车速拍官微
  • 客服不处理/处理不当,置换材料不提供
  • 立即提供置换材料
  • 0元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 07-26 08:48:14

不会再用瓜子二手车,告知认识的人也不要再用了。用金钱买的教训,分享经历给大家供参考,应该一看就明白。


友爱喵 补充投诉 07-25 16:47:16

售车时车商提出验车材料有不符要求降价500元,平台补偿1000元红包后要求转给车商500元,见截图给润大二手车。 车商拒绝提供符合要求的置换材料,平台解决不了,导致新车置换流程影响,索要500元费用后,当天提供了材料。见截图,先给的平台跟办人员,再转给车商。 投诉平台,额外费用非正常要求,要求平台补偿以上损失。


友爱喵 补充投诉 07-25 16:33:04

平台迟迟问题不解决,新车置换材料提供时限已到,二手车商索要500元否则不提供,被迫给了500元后当天拿到了材料。 虽然事情解决了,但是投诉平台补偿售卖车辆时车商压价的500元和提供资料被迫给予的500元。


友爱喵 补充投诉 07-25 16:33:02

平台迟迟问题不解决,新车置换材料提供时限已到,二手车商索要500元否则不提供,被迫给了500元后当天拿到了材料。 虽然事情解决了,但是投诉平台补偿售卖车辆时车商压价的500元和提供资料被迫给予的500元。


友爱喵 补充投诉 07-22 14:26:30

从上周就开始打电话给客服要求协调解决,投诉也打了,一直没有跟进程度的反馈,也没有电话打过来。都是我在催,迟迟没有反馈,到现在为止没有说法。再拖下去损失怎么承担?


商
车优多官微
回复 07-22 13:01:28

您好,您的联系方式已收到,请您耐心等待,这边安排专员为您核实解决!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-22 12:34:37

已分配商家 车速拍官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-22 12:34:37


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 07-22 11:45:53

通过瓜子二手车售卖一辆2012款马自达星骋2.0两厢车一辆,过户后收车二手车商提供的过户材料不符合置换材料要求,材料拍照不完整且有故意遮挡。要求提供符合要求的完整清晰无遮挡的材料,二手车商拒绝提供,且索要钱财。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉15235

累计有效投诉38937801

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 新华财经 人民网 CCTV13 CCTV2 每周质量报告(央视网) 中国青年网 央广网 天天315(央广网) 经济之声
法治网 未来网 工人日报 法治日报 人民周刊 中国交通广播 证券日报 中新经纬 中国食品安全网 中国食品报
中国商报 消费日报 中国财经 中国质量新闻网 中国消费者报 中国经营报 人民法院报 检察日报 华夏时报 中国报道
《中国科技投资》杂志社 中国质量报告 法治周末 中国质量万里行 中国纤检杂志社 财经网 北京日报 北京电视台 千龙网 新京报
北青网 新京报贝壳财经 天津广播电视台 燕赵都市报 看看新闻 新民周刊 澎湃新闻 新闻晨报 财联社 蓝鲸新闻
IT时报 扬子晚报 金陵晚报 钱江晚报 安徽商报 安徽日报社元新闻 大众日报社 鲁网 齐鲁晚报 山东商报
中国山东网 济南时报 速豹新闻 楚天都市报极目新闻 经济观察报 泰山财经 大河财立方 大河报 潇湘晨报 21世纪经济报道
今日女报(凤凰传媒) 封面新闻 成都商报红星新闻 陕西日报 新快网 南都湾财社 消费者报道 BRTV财经频道 河北都市 河北广播电视台都市315
江苏电视台荔枝新闻 江西电视台都市现场 山东电视生活频道 河南电视台民生频道 CDTV深夜快递

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示