投诉拼多多店铺：产品质量不符和客服拉黑需售后处理
勇敢喵
发布于 2024年07月22日 11:47
- 17374624439
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 商品破损,货不对板,响应时间长,客服态度差,不回复不处理问题
- 退货退款
- 58元
- 处理中
勇敢喵
补充投诉
07-26 12:45:45
商家根本不回复信息、别的账号联系就会回复
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-22 12:36:49
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-22 12:36:49
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-22 11:47:56
6.14从这家店铺购买四件套收到后产品有问题就联系客服了 客服态度极度敷衍 没有一句抱歉 就两个回复您嗯嗯 期间一段时间应该是把我拉黑了 休息是不回复的 用另外一个账号联系她们就会回复 问了她们这个会不会透 肯定回答说不会 实际收到的床单很透 且枕头有黑点洗不掉本来说退货麻烦将就使用下也没有问题 可是一联系商家直接态度敷衍当时很生气就申请了仅退款 商家没有处理 后面有事情耽搁一直到现在未退联系她们也是联系不上的现在订单已经关闭 现在要求商家给我开启售后退货退款并且承担运费
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
