投诉对象vivo,产品质量缺陷,售后服务欠缺,推卸三包责任
勇敢喵
发布于 2024年07月22日 12:14
- 17374625268
- vivo客服
- 手机
- iqoo8pro
- 死机
- 维修,改善服务
- 3476元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
07-23 20:00:33
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-22 12:14:10
我于2022年5月17日在拼多多平台iqoo旗舰店购买的iqoo8pro,于2023年出现质量问题,经官方售后检修为主板损坏,需要花费2000元更换主板,因价格太贵而放弃维修导致手机拆机,半个月后vivo来电通知我手机可以免费更换主板,但手机已经在前一天拆机维修,就没有要求服务,于2024年7月21日,手机再次出现质量问题,经售后维修依然是主板损坏,目前无法开机正常使用,售后不负责任,不管手机的售后服务,也没有尽到提前告知的义务,欺骗隐瞒消费者,故此举报
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