目前是8月30日14:06，小牛没有任何人联系我！

目前是7月31日17:20分，小牛没有任何人联系我！

现在是7月28日10:58分，小牛电动没有任何人联系我。上一条补充投诉打错字了，看来小牛电动这几个字真牛啊！

现在是7月27日下午18:34分，小牛电动没有任何人联系我，但是我刚刚手机收到小牛电动的短信，说已经给到处理方案，很奇怪，小东电动，你们跟谁联系了？给谁处理方案了？

目前是7月26日10:55分，小牛没有任何人联系我！

目前是7月24日10:43分，小牛没有任何人联系我！

关于您反馈的问题，已经安排核实处理，请您保持电话畅通，给您造成不便，我们深感歉意，祝您生活愉快。

投诉江苏小牛电动科技有限公司销售的电动车存在使用过时淘汰的网络模块，欺骗消费者。 本人2020年3月18日购买的小牛US电动车，购买金额3199元，从2024年7月20日开始无法定位车辆位置，出现故障代码67，车辆中控无法获取网络及定位信号，经小牛专卖店和小牛400客服确认本人车辆使用的是2g通信（有电话录音），由于本地区2g基站关闭，导致GSM网络无信号，GPS无法定位，致电小牛客服投诉，其表示车辆已过保，需自费490元更换4g通信模块。 投诉一，小牛公司于2020年3月销售的产品仍然使用技术陈旧过时的2G模块，并且未告知消费者2G通信可能会随时停止服务，如当时告知本人不会选择购买。而且小牛官方还在销售定位服务，本人购买的定位服务有效期到2025年7月，还没到期。 投诉二，小牛公司在2020年3月通信网络已发展到5G时代了，仍然使用落后的随时可能不能提供服务的2G通信模块，导致现在不能提供网络服务，责任完全在小牛公司，小牛公司应免费更换通信模块。小牛公司网络服务不能提供了，反而还在官方APP里售卖定位服务。 投诉三，小牛公司仍然对使用2G通信模块的车辆开放车辆联网服务续费，本人购买的小牛电动的车辆网络服务至2025年7月，本人消费后小牛公司未能正常提供车辆联网服务，欺骗消费者。小牛销售过时技术产品，导致消费者无法使用服务，小牛公司应该承担责任，不应让消费承担产品自身缺陷导致的损失，智能定位服务本身是小牛提供的服务，用户购买之后，有权利持续稳定的享受该服务，小牛公司却将问题转嫁给消费者，让消费者去承担自身产品问题产生的费用，属于欺骗消费者，属于霸王条款，小牛公司应正视自身产品问题，给予正确的解决方法，免费为本人车辆更换到4G网络的控制器。希望有关部门能为消费者做主，保护消费者的合法权益。