支付宝委托第三方暴力催收，威胁上门进行催收
勇敢喵
发布于 2024年07月23日 11:28
- 17374649092
- 支付宝客服
- 客服不处理/处理不当,暴力催收,威胁上门
- 停止暴力催收,停止威胁上门催收行为
- 46429元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-22 13:01:18
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲，非常抱歉给您带来了困扰，您的问题我们已经关注，我们会持续优化用户体验，感谢您对支付宝的支持与理解。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-23 12:11:51
已分配商家 支付宝客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-23 12:11:51
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-23 11:28:53
2024年7月18日以及7月23日均接到支付宝花呗借呗委托的第三方催收人员来电，恶意催收，威胁说要上门催收，而且还发短信威胁上门，到单位催收等等！我明确告知对方本人在外地工作不在户籍地，拒绝他们的违法上门行为！ 而且我都是尽量接听电话，能接的电话我都接听的，催收人员却多次打到前同事那边，捏造我失联，对我名誉造成严重影响！ 现在还要上门，我不同意，然后也和官方客服反馈了这些问题，却一直得不到解决！我逾期这么久是我不对，但目前确实资金困难，我也没有逃避，更加没有恶意逾期，希望贵公司停止第三方的恶意催收，停止威胁要上门催收的行为，可以给我充足的时间工作攒钱，去慢慢还款，谢谢！
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