淘宝商家Jicouture衣服试穿一次就开线 商家认为影响二次销售拒绝退款
勇敢喵
发布于 2024年07月23日 14:39
- 17374654238
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 商家拒绝退款
- 退货退款
- 337元
- 处理中
勇敢喵
补充投诉
07-23 15:55:40
不用了谢谢 已和解协商 同意退货退款11
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-23 15:08:37
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-23 15:08:37
勇敢喵
补充投诉
07-23 14:58:12
已和解，退货退款，不用投诉。111***
勇敢喵
补充投诉
07-23 14:53:35
已解决，商家同意退货退款，谢谢。1111
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-23 14:39:16
收到货后本人只试穿了一次，因为产品本身质量问题（领口小）退货，商家收到货后发现开线影响二次售出拒绝退货。但是同时期同商家我买的另一条裙子很合适，并且也是同一码s码，可见不是我本人身材不合衣服的问题。如果本人只试穿一次的情况下衣服后面就开线 那说明衣服本身质量问题堪忧，但商家建议本人拿货然后自行去裁缝处修改，本人不愿意因为产品本身质量的问题麻烦自己并且全款购买一个残次品。淘宝平台小二打电话处理协商，说因为影响商家二次售出无法强制要求商家退款，只能给我赔偿99元优惠，但本人不同意，本人希望退货退款。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
