交通银行惠民贷虚假宣传欺骗客户
洞察喵
发布于 2024年07月24日 16:19
- 17374656481
- 交通银行
- 虚假宣传,价格问题,优惠券问题
- 改善服务,解释,恢复优惠券,退款
- 1000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-23 20:00:49
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，为了更好的处理您的问题。烦请您将您的姓名、身份证件号/卡号、联系方式等相关信息提供给我处，以便我处为您反馈至相关部门核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-24 17:51:12
已分配商家 交通银行
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-24 17:51:12
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-24 16:19:32
交通银行营销短信称，可享惠民贷利率优惠券，5月31日前提款使用，可享优惠年利率（单利）5.04。又称发放了一张利率免息券，可享受25天免息，但为说明两个优惠不能同时使用。当客户办理贷款时，系统默认使用免息券，但未显示实际利率，而且实际利率高达9％，与营销信息明显不符。这是赤裸裸的欺诈，且利率高的吓人，跟高利贷差不多。建议交行改名为骗子银行、高利贷银行。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
