黑猫消费者服务平台
自动完成
09-13 18:03:51
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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勇敢喵
补充投诉
08-14 09:39:01
从六月开始处理，现在都八月了，两个月所谓的专员都没有处理完，如果你们客服当时给我提供退款申请，也不至于让它自动收货了，现在你们要等到什么时候，等我入土了，再少给我吗
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-23 18:00:04
已分配商家 微店
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-23 18:00:04
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-23 17:16:12
6月6号下订单，未加游戏好友就以店家考试为由推脱，直到发现群里开始议论无法退款，于是我也一样无法退款，开始联系微店客服，结果微店客服没有别的办法只能让我联系店家，但店家留的手机号为空号，因此微店商家一拖再拖，去了12315投诉终于走了退款，但店家开始拒绝过，后来在此申诉，微店判定店家没有举证同意退款，从7月15号开始一直到现在没有退款成功，联系微店客服，客服也没有别的办法因为款已经到对方账户了，客服只能处罚店铺开通充值退款通道，我的诉求始终是退款，客服无法办到，才来这里走投诉
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