洞察喵
补充投诉
08-05 17:26:27
两周了 还是不解决问题
洞察喵
补充投诉
07-24 02:05:21
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-23 23:06:32
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-23 23:06:32
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-23 22:18:02
5月26号，在京东平台消费5099元购买努比亚红魔9PRO手机在使用过程中发现手机在最低亮度情况下显示纯黑屏幕会出现大量白色光点6月25日，咨询客服无果，7月23日发现问题严重，电联京东客服，京东客服表示只接受厂家检测，即花费我数天的时间将手机寄回厂家检测，并在此期间不承担我的任何损失仅提供50元补偿，多次与京东客服联系客服坚持他的处理方案并多次在我没有说完的情况下挂断电话
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