虚假出票，导致我出了2次机票，不给退款，
友爱喵
发布于 2024年07月24日 01:18
- 17374667737
- 携程机票客服
- 不予退款,售后服务欠缺,霸王条款
- 速处理,加强对平台的管理,退款,退费,改善服务
- 13029元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
07-26 19:30:18
携程主管回复，态度非常强硬，说只退回100元，这个我不接受，消费者权益保障制度，在他们眼里就是形式，携程太欺负消费者
您好，关于您反馈的问题，主管已与您电话沟通，感谢您的反馈。同时为了进一步提升我们的服务质量，烦请您对本次服务进行评分，谢谢。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-24 09:52:49
已分配商家 携程机票客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-24 09:52:49
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-24 01:18:22
6月25在 携程APP买了一张东京往返墨西哥的机票，客人乘机当天，值机柜台无法换取登机牌，不让上飞机，于是马上又在携程出了一张单程机票16768，买完10分钟内客人就换登机牌了，携程虚假出票，推诿责任，说航司不给退款，一直不处理，吃相太难看，唯一诉求尽快退款，还消费者正当权益！
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