淘宝省钱卡恶意集资，漠视会员权益，没有推送提醒会员权益时效，客服不管不顾。不解决
机灵喵
发布于 2024年07月24日 09:56
- 17374670651
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 无法享受会员权益,客服态度差,淘宝省钱卡不推送提醒,淘宝省钱卡恶意集资
- 退货退款,赔偿,改善服务,作出处罚,道歉
- 2元
- 处理中
机灵喵
补充投诉
07-25 12:10:35
不处理，不过问，嚣张跋扈
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-24 10:20:18
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-24 10:20:18
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-24 09:56:25
花钱开了多次淘宝省钱卡，每次的省钱金都是没有短信和微信提醒，擅自过期用户用钱买来的权益，淘宝省钱卡，涉嫌恶意集资。淡化和刻意抹杀用户实际权益。只想让用户掏钱，不想尽权益和义务。用户权益可以在用户不知情的情况下，随意清零和抹杀。请黑猫用锐利的爪子刺破，无良淘宝利用付费会员制，漠视会员权益和不尊重会员利益的，恶意集资手段。已经不是一次两次了，每次的客服处理态度都是，无法解决，擅自处理结束。反正只管收钱集资，漠视会员权益！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
