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孩子充了150元,客服不给退款,要各种信息证明是孩子充的钱

勇敢喵 发布于 2024年07月24日 11:59
  • 17374674643
  • 蛋仔派对
  • 客服不理人,客服不处理/处理不当,不予退款,联系不到客服,申请退款/提现不到账,强迫消费
  • 退款
  • 150元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 10-02 18:34:03

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


网易蛋仔派对
申请完成投诉 09-27 18:33:41

申请原因:最终解决方案
解决方案:您的问题因未提供详细资料,很遗憾不能满足您的诉求。如您有其他疑问,欢迎前往网易家长关爱平台进行咨询,感谢您的理解与支持!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

网易蛋仔派对
回复 09-27 18:30:56

已隐藏内容


勇敢喵 补充投诉 07-24 13:43:11

你们这些人就根本不想处理。,要把人给逼到绝路,我不活了呀,直接给我150不就行了吗?150还有各种档案账单就150呀,你要让我死吗?


网易蛋仔派对
回复 07-24 13:39:04

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-24 13:20:43

已分配商家 蛋仔派对


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-24 13:20:43


勇敢喵 补充投诉 07-24 12:18:46

我希望你们能给我一个交代。家里的老人和我都等着用这个钱救命,我和孩子在这个方面都有问题,我诚恳的向你们道歉,我给你们磕头了,我把我的这条命给你行吗?我给你当牛做马行吗?我真的很需要这个钱,谢谢谢谢谢,小孩儿的奶奶活着也不久了,我的丈夫走的很早,我家里就只有一个女儿,孩子犯的错误,我和孩子耐心沟通了,我希望可以把150元给我,充值记录都有,孩子也向你们道歉了,我也给你们磕头了,你们不容易,我们也不容易,我希望能给我一个答复,我这条命,我把我的心肝都抛给你,实在不行,我就一头撞死在那


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 07-24 11:59:29

一开始我根据客服的提示,去准备孩子的各种档案,最后显示未成功,最后我去找客服,客服不回答,联系不到人了,要让全中国人民没有活路,退款要各种档案,我和孩子沟通是,是我弄到了免密支付,还是随便打打就充上了,能给我一个交代,我真的没活路了


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