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虚假宣传欺骗诱导缴费,拒不退费

机灵喵 发布于 2024年07月24日 12:54
  • 17374676033
  • 高教云教育
  • 退款问题,诱导消费,涉骗,虚假宣传,费用问题,发票问题
  • 退款
  • 14556元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 07-30 11:31:14

后续通过疑似电话口方式(因为当时感觉对方声音特别杂乱),让我添加所谓售后客服QQ,还想进一步行骗?可以提供通话录音


高教云教育
回复 07-29 11:43:36

注意接听电话 已安排售后联系您


机灵喵 补充投诉 07-25 10:08:08

诱骗交钱的班主任直接就躲起来不敢说话,换了一个职业无赖一直推卸到售后,售后推诿责任,还在一直向后拖延时间


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-24 13:41:15

已分配商家 高教云教育


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-24 13:41:15


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 07-24 12:54:02

2022年通过广告联系到成都心岸培训学校,报名学习心理学后,给我对接到北京高教云所谓班主任,在未进行任何学习的情况下通过后期额外收费给我生成了一本中国经济人协会的心理咨询师证书,23年12月,所谓的班主任以学习实操技能可以提升自己的职业发展路径,并且可以在平台兼职并称收益可观,引导我通过花呗分期支付了14556元学费,分期12个月。 缴费后,让我再进阶,称考证后可以介绍兼职,并且截图兼职收益非常可观。 所有缴费均未开具发票,在缴费过程中从未对我展示过合同,从未明确指出过须在24小时内办理退费,合同上从未有我本人亲笔签名或电子签名。 在24年2月时发现该机构颁发的证书不被省级考试报名机构承认,在并未观看任何课程、未接受任何指导服务的前提下,要求退还实操和平台引流指导费用。对方先是口头承诺,然后多次欺骗推诿,推延时间直到7月末,彻底撕破脸皮拒绝退费。班主任现在拒绝沟通,消息不会,而且多次拒接电话,最后一次联系还临时换人接听电话。对接的售后推诿责任,拒绝退费。学费是北京高教云信息技术有限公司收取,要求退还学费14556元。


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