黑猫消费者服务平台
自动完成
08-24 10:01:36
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
07-25 09:59:05
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-24 17:57:45
已分配商家 铁塔换电
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-24 17:57:45
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-24 17:07:10
本人注册过铁塔换电账号，但是从来没有用过，在今天收到了登录验证码，和套餐冻结的短信，我马上下载了铁塔换电app登录上发现，被人绑定了企业，且最早在2022年就多次开通套餐，我尝试联系客服，客服告诉我他也不知道，也无法注销账号，我想请问铁塔公司，怎么在没有验证码的情况下登录账号开通冻结套餐，请铁塔公司马上把我的企业认证和套餐取消，并做出解释
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