暴力催收，并且未联系我的情况下联系紧急联系人及紧急联系人之外的其他人
勇敢喵
发布于 2024年07月25日 13:34
- 17374684377
- 我来数科
- 暴力催收,盗取用户信息
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
- 9500元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
08-07 17:36:14
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-31 17:28:15
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：联系不上用户
解决方案：尊敬的客户：您好，由于我司多次联系一直无法接通。 如需处理，请您联系我司客服热线101*****，或者发送邮件至101*****@welab-inc.com处理，感谢您的支持 ！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
07-26 12:02:14
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尊敬的客户：由于回电2024-7-25 17:16:59无人接听*2，请在此提供方便接听电话的时间段，以便及时联系您解决相关问题 。工作日回电服务时间（09:00-12:00,13:30-18:00） 感谢您的支持 ！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-25 15:40:48
已分配商家 我来数科
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-25 15:40:48
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-25 13:34:06
我来数科平台在未联系本人的情况下联系了紧急联系人，以及联系了未登记在紧急联系人名单里的其他联系人，疑似非法获取我的信息，并且一直电话短信骚扰我及我的联系人。已和平台客服沟通，客服就说不知道什么情况，推卸责任是我本人填写的，并且承诺停止催收后依然联系紧急联系人以及未填写在紧急联系人内的其他联系人。我想请问申请就让填两个人怎么会有三个人接到此类信息！？？甚至可能还有我不知道的人收到。在我未失联的情况下，骚扰别人，平台至今都是搪塞敷衍没给我准确答复，望黑猫平台从中帮我讨个说法，无说法我将按盗取个人信息报警处理。
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