该商品宣传图上带有水果柠檬图案，标题带有“柠檬”字样，而实物成分配料表中并没有水果柠檬，有的只是一种名为“柠檬酸”的食品添加剂，这种食品添加剂经常作为防腐剂处理，消费者不清楚这里的实际功效，但是食品添加剂不应该被用来当做宣传噱头，误导消费者。对比该品牌下其它款类似柠檬宣传的去骨鸡爪实物都带有水果柠檬片，唯独这款没有柠檬片，该商品存在宣传不符，滥用广告，误导消费者行为。

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本人于2024年07月17日在天猫商城天猫超市线上下单购买一款该公司名下品牌的无骨鸡爪，于7月21日收到货发现其包装方式存在食品安全问题。该商品包装由外部塑料罐体和内部密封袋组成，食品信息及生产日期均打印在外部塑料罐体上，而内部开袋即食的密封袋上没有标注任何品牌和生产日期信息。由于该外部塑料罐设计没有做一次性防拆封处理，任何接触该商品的人可以在任何环节随意更换内部食品，拧上盖子就可以继续售卖，存在极大的安全隐患，甚至只需要简单换个瓶盖就能更改生产日期，消费无法判断内部商品是否是属于原厂，实际生产日期是否与外部罐体上的一致，因为塑料罐与鸡爪不是一个整体，塑料罐的生产日期不能代表鸡爪的生产日期。该商品存在食品安全问题，本人诉求是要求退一赔三。