购买抖音商城康王洗发水抖音平台包庇商家虚假宣传欺诈消费者。
友爱喵
发布于 2024年07月24日 20:51
- 17374688427
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传
- 退款,赔偿,作出处罚
- 0元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
08-16 12:12:31
想多了，该方案我不可能接受。抖音商城平台不会在用
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您的问题已于7月29日作出答复，请您参考该答复内容，如有其他疑问，您也可以拨打官方客服电话950***进行咨询，感谢您的配合。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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友爱喵
补充投诉
07-29 20:42:15
建议大家还是别抖音买东西了买到明显货不对版的东西居然仅支持你退货退款补运费。完全不维护消费者该有的权益。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您告知处理方案：退货退款 退运费，很抱歉未能与您达成一致，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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友爱喵
补充投诉
07-28 21:34:00
商家参数与商品实际参数不符合。这个也是形成虚假宣传的
友爱喵
补充投诉
07-28 20:30:14
抖音处理方式太厉害了，这么明显的虚假宣传问题居然只支持仅退款。
友爱喵
补充投诉
07-28 19:20:24
该商品还是消字号产品，商家宣传有治疗效果。也属于虚假宣传
友爱喵
补充投诉
07-25 12:51:21
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-24 22:16:39
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-24 22:16:39
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-24 20:51:43
2024年7.22号21.07分在抖音电商 平台观看了立舒个人护理甄选店的第 一个达人秀后购买了名为康|王止痒 去屑毛囊除螨洗发水大块头屑头痒控 油康主专用洗发露。7.24号收到货物 发现其发的是康主洗发水。达人秀里商品明显与其发货商品不一样。商家明显 存在误导消费者欺骗消费者,要求对 商家按照消费法进行处罚，并对我进 行赔偿。
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