父母牵线充值会员费299后，强制让实名认证，否则无法使用会员和登陆查看信息
友爱喵
发布于 2024年07月25日 11:37
- 17374698166
- 父母牵线
- 虚假宣传,会员不可用,未履行合同
- 正常使用会员功能
- 299元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
07-25 21:17:39
友爱喵
确认完成
07-25 21:17:39
已为您办理退款，请注意查收
友爱喵
补充投诉
07-25 20:10:02
已隐藏内容
您好，实名是为了更好保障用户信息的安全性，您实名后就可以正常使用了，若您不愿意实名，可以帮您申请退款的
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-25 13:08:17
已分配商家 父母牵线
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-25 13:08:17
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-25 11:37:15
父母通过父母牵线小程序，充值会员费299黄金会员12个月会员费后，平台强制要求实名认证，否则无法查看内容也无法发送任何消息。该平台也并未提供承诺的服务，且人工客服联系不上，存在恶意诱导、获取身份信息的情况，要求取消实名认证限制或者退款！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
