美团客服不作为
机灵喵
发布于 2024年07月25日 12:22
- 17374699481
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,霸王条款
- 道歉,改善服务,退款
- 24元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
07-26 10:21:51
话还没说完就挂电话，你是觉得自己不占理吗？
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-25 13:49:20
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-25 13:49:20
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-25 12:22:14
2024年7月24日美团外卖商家 东北小厨家味馆的74号订单不给做餐，骑手联系客户，跟客户说商家不给做菜。让客户多等一段时间。然后客户联系商家取消订单。责任划分是骑手无法继续配送，扣了14元，并且商家没有出餐，他反馈的是出了餐骑手不给送，餐损10.36元。全部都扣到骑手身上了
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