爱回收以旧换新私自拆机检测后未按照原标准装回且压价
勇敢喵
发布于 2024年07月25日 17:04
- 17374707714
- 爱回收
- 霸王条款,拆机后未按原标准装回,私自拆机检测
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勇敢喵
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07-26 15:16:51
查询得知iphone14pro提示未知部件只能是被调包换过硬件
勇敢喵
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07-26 13:49:15
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勇敢喵
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07-26 13:31:19
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您好，小爱已收到您的反馈，会为您反馈相关部门核实处理，请您耐心等待。
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07-25 18:31:45
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商家处理中
07-25 17:45:41
已分配商家 爱回收
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-25 17:45:41
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-25 17:04:31
在京东上下单以旧换新手机，旧手机iphone14pro 512g报价4800补贴1350总计6150回收，爱回收检测时私自拆机并且构造许多问题（都是爱回收拆机之后没装好才引起的，比如屏幕和摄像头，还有划痕问题）压价到1300，我不同意回收选择退款退回，询问客服得知手机已经被拆机，再次询问客服是否按照原标准（防水胶保证气密和防水性）装回，客服说反应专员处理，专员打电话告知没有装防水胶，且态度强硬，目前以旧换新下单的新手机已经退回，旧手机在爱回收平台还未退还给我，我也没收爱回收的钱，要求爱回收按照原标准6150给我补偿
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