帝伯朗的锅具,用了两个月不到锅耳朵掉涂层,购买半年的时间,炒锅又开始粘锅
机灵喵
发布于 2024年07月25日 18:41
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-25 18:41:53
今年在快手平台辛巴直播间买了一套帝伯朗锅具, 20.24 年 1.23 号发货,陆续收到炒锅,汤锅和奶锅,在今年的 3.5 号联系锅商家,其中汤锅在正常使用中,锅耳朵掉漆起皮,当时炒锅一次还没用呢,商家给换了一对锅耳朵,在今年这个月炒锅出现了粘锅,很严重的粘锅,炒的辣椒鸡蛋,找到辛巴客服说,不给退,给补 15 钱,找到商家说不给退,只能换,!这个锅已经出现了两次质量问题,我不敢在换一个在用的闹心,所以我又找了快手平台客服,快手客服说我油放的少,我说已经出现两次质量问题了,一个汤锅一个炒锅,快手客服说,不是一个锅,汤锅赠品,炒锅两次以上找商家协商,我认为这样的回复方式也是不合理的,直播间无油煎鸡蛋,烙饼,都看着挺好,到手自己的就不行,图片视频都有保存,感谢平台给与公正处理
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