零跑T03电池出现问题，厂家售后不履行三电终身质保承诺
正义喵
发布于 2024年07月25日 20:28
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- 2021款零跑T03 400舒享版
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正义喵
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【零跑T03-2022年3万公里车主三电终身质保维权】 我的车于2024年7月24日无法正常启动，仪表盘显示车辆故障，请联系维修。拖车拖回4s店之后初步检查后判断为电池模组之间的电压直不一致导致的问题（质量问题，属于三包范围之内），第二天售后人员打电话告知我，电池无法质保需要付费维修，原因是车子电池边侧上方在两年前刮蹭一下导致气密性不好厂家不予质保，我去4S店看了以后发现的确有一点剐蹭但并未破损。随即我询问了售后负责人，气密性出现问题跟电池本身的电压值有没有直接关联，我的车既然是两年前剐蹭的，为何在2年中的行驶中未出现过任何问题？现在在无任何事故碰撞的情况下突然无法启动而且是电池的电压值问题导致无法启动，这难道不是电池的质量问题吗？既然你们承诺了三电终身质保，为何不履行当初的承诺，以别的问题来推诿扯皮？
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