黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-26 13:51:10
已分配商家 城市便捷酒店
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-26 13:51:10
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-26 13:29:36
我去城市便捷酒店时候是下午预定酒店的 晚上我进去看见床单有这些脏兮兮东西 去酒店核销入住时候客服并没有说可以换房间 以及退款问题 现在城市便捷酒店客服和经理说不可能给我退款 如果是任何人都不可能住脏兮兮的床单 作为消费者 城市便捷酒店这种是服务行业 不应该是道歉和退款改进嘛 我从酒店出来反应并没有过48小时 该城市便捷酒店不想处理我的问题 而已
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
