投诉有个鬼用,人家就不不鸟你,那个挂着IPHONE 14 PLUS,A16芯片的图片一直还在销售,我在想这世道还有人管吗???IPHONE 14 PLUS 明明是A15的芯片???为什么还可以这样子明目张胆的销售,而且平台还不管????我准备找上海12345投诉

来平台投诉别人也只是打电话沟通一下,后面所有的都不打算来平台投诉,光有骚扰电话,人家不解决问题,也没有任何办法

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7月8日我在拼多多上买了一部苹果14plus打算给快上大学的孩子用，买的时候强调几次电池问题，商家也满口答应的好好的，说电池会在95%以上，可收到货之后，我让儿子通过爱思助手检测，结果电池是充了573次，88%，当时我很气愤，我就质问了商家，结果商家还说这软件上显示的数据是之前的数据，换的新电池，要用一段时间才显示新数据，你说可笑吗。然后我说退货，并要求机器发出后就给我办理退款，对方不同意，我跟他说我确实是要买手机，你退钱之后我要找另外商家买，于是当晚10点多到家我就打包好送到丰巢了，结果单号没出我就没找他，第二天早上好早顺丰取走快递了，我要求退款，他们不予理睬，后来我找拼多多官方，说他们会核实，一直也没解决。 手机已经寄回，并且对方7月13日20:25分已经签收，我找官方客服还是一直说在核实。这个商家因为之前他帮我申请的退款，原因是我不想要了，我非常气愤所以我改了，我写的实际内容是与描述不符，结果他跟我说如果说描述不符，他们会很晚才给我退款？？？当时我更气愤，甚至想叫顺丰把我退出来拿去检测，后来想想算了，但这次事件从头到尾非常的不开心，感谢完全被欺骗，因为小孩一直很期待，我也想找性价比比较高的手机给他，当时因为是商家的问题，与之前说好的完全是两码事，而且收到货，我们用爱思助手检测的时候，商家还像忽悠小白一样忽悠我们，后续我说退货就给我退款的时候，对我非常的不够信任，同时也耽误了我的时间，我当时跟他们说，要不我就叫顺丰把货退回来拿去检测，他们很嚣张，没有任何的歉意，说你去检测吧，而且超过七天没有退货，就不给我退货了，我一直觉得气愤的原因是，明明是他们的错，然后不承认，不道歉，然后你退货的时候原因还有他们来选，你不配合他们就给你延后时间退款，我一直找拼多多的官方，本来要求是我货给顺丰拿走了，有单号就给我退款，但沟通无果，昨天晚上也就是7月14日晚21:46分我收到了退款。 但这个事情浪费我的时间和精力，而且，我感觉到人格受到了侮辱，这个他们所谓的美版的机器买到了之后还不能拆封（可以接受，但不保证内部究竟是什么配件），也没有任何的保修卡之类，是属于三无产品了吧，另外，这个商家明目张胆的产品首页注明IPHON 14PLUS，并且说是A16的芯片，而收到的货，确定是A15的芯片，这不属于挂羊头卖狗肉吗，找拼多多,说给我补偿100元优惠券??平台都这样子庇护商家了吗?