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已分配商家 哔哩哔哩服务娘
还有台风去不了了,买的票停运了
我在bilibili会员购买了7月28日的漫展票,却因为不可抗力的因素,火车停运,即使是再换了时间的情况下依旧停运,不得不退票,但是哔哩哔哩没有退票的地方,显示不给退票,根据《消费者权益保护法》规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款强制交易。因此,如果B站电子票没有退改政策,或者退改政策不符合法律规定,消费者可以向当地消费者协会投诉,或者向相关监管部门举报,维护自己的合法权益。客服也没有解决
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