投诉已由相关商家花智旗舰店解决,消费者已自主确认完成,原因为投诉已得到解决
已分配商家 阿里客服
在淘宝买了件衣服,穿上大小不合适而选择退货退款,商家收货后以吊牌是摘下来的和脏了为理由拒绝退款。第一,吊牌我收到的时候就是在袋子里的,根本就没在衣服上,而且那个与其说是吊牌,不如说是一个小片片,很小的一个,所以退货的时候我同样是放在袋子里退回去的。第二,说衣服脏了影响二次销售,商家怎么发过来我是原封不动退回去的,试穿时顶多两分钟,我看大小不合适,直接就脱下来装好了,怎么可能弄脏了,我又没有穿!这不是诬陷我?根本就是想强卖!从昨天到现在,淘宝都没有处理,光让等,无语死了
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