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我要求就快递员不负责任行为,京东平台对其考核,并原价赔偿我损失,京东后台每次回电只表示赔偿5倍运费,大概50多元,我不同意,京东后台每次都是样的回复,就是解决不了的意思
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已分配商家 京东物流客服
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2024年1月20日,周末,快递员不进行任何电话通知情况下,擅自将快递放置公司门口,导致丢失,我方后来问询发件方才知道已经签收,咨询快递员多次后,快递员才表示快递已丢失,并表示自行赔付,拖了好几个月并且多次投诉后,双方达成一致,我方同意半价赔付我方,共计2000元,快递员在次月赔付了1500元后,剩余金额拒不赔付,多次投诉无果后,鉴于京东物流如此不守信用的态度,我方决定让过错方全额赔付,投诉多次后,京东后台拒不处理
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