分期乐冒充银行工作人员放款款，获取4152元高额钱款
友爱喵
发布于 2024年07月27日 14:27
- 17374749216
- 分期乐服务
- 高利贷,虚假信息,联系不到客服
- 道歉赔偿/解释,全额退款
- 4152元
- 已回复
友爱喵
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07-29 09:36:56
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友爱喵
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07-28 17:39:04
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申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您的投诉我司已受理，受周末影响将于工作日1-3天内安排专业人士联系您沟通，请电话保持畅通。通过我司申请的每笔信用消费，订单本金、月供和综合费用等均展示清楚，您同意并输入交易密码才会流转到下一步审批环节。订单生成后可查看订单详情，已充分保障您的知情权。如您有疑问可联系我司官方客服电话95730或0755-237*****，在线客服：分期乐APP-我的客服-联系人工客服-选择要咨询的订单-选择在线客服或电话客服。谢谢
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以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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友爱喵
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07-28 09:08:19
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07-28 09:02:51
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07-27 20:37:14
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07-27 17:53:18
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您好，您的问题企业已收到，感谢您的反馈。您可联系分期乐客服电话95730或0755-237*****、在线客服：分期乐APP-我的客服-联系人工客服-选择要咨询的订单-选择在线客服或者电话客服，客服小姐姐会协助您解决问题。（近期发现有骗子以分期乐客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要通过任何链接/二维码/客服QQ/私人微信联系客服。）
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-27 14:49:38
已分配商家 分期乐服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-27 14:49:38
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-27 14:27:00
本人是河北省邢台市人，经营一家烟酒店，2024年3月1日上午，有两名男子进店，声称是当地工商银行工作人员，并亮出了工作证以及身份证，介绍联合分期乐平台推出了一款贷款产品，承诺按照他们要求的时间还款不会产生利息，然后进行了和正规银行一样的贷款流程，当时是在手机注册了分期乐app并且有了16万元的额度，并承诺后续会收到信用卡，本人于当天使用了16万元的额度，并且后续一直在微信和他保持联系，按照他的还款时间，还款方式于2024年4月23日分四期还了合计十六万四千一百五十二点四六元，承诺多出的4152.46元会后期经过审批后全部返还，但是到现在也没返还，一直都是审核中，排队中，也没有收到所谓的信用卡，而他本人不再接电话，而是给了我另外一个电话号码，说是他的主管，但是电话接通后，我问是分期乐的主管吗，对方回答是，而并不是之前声称的工商银行的工作人员，并且说他们这个平台就是有利息的，证明该平台通过不正当的方式获取高额利息，，并且态度恶劣嚣张，根本无视国家法律法规，并且网上也有好多的受害者，有和本人一样遭遇的，希望贵平台帮我维权，追回4152元血汗钱
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