洞察喵
补充投诉
08-03 12:46:23
对方客服又打电话教育了我一通，违法欺骗消费者还要教育消费者，真的是不可理喻
洞察喵
补充投诉
07-30 16:59:40
并未收到企业道歉，也未得到有效解决方案
您好，中免日上为您提供服务，您的问题我们非常重视，已经记录备案。客服团队将尽快为您处理问题，请您留意相关在线客服通知或电话接听，感谢您一直以来的支持与厚爱，祝您购物愉快~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-27 22:44:20
已分配商家 中免集团
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-27 22:44:20
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-27 21:08:50
我于2024年7月18日下单了一套资生堂SHISEIDO悦薇智感全效明星组合270ml套装和其防护乳液。其页面显示7天价保，在购买了产品之后，平台故意将该产品下线，上线了同样的产品。以至于在价保期间无法价保。经核实，该产品价格比之前购买的价格便宜。可是平台拒不认，我认为该平台做法已经严重侵害了消费者的权限。而且存在恶意欺骗消费者行为。第一，我希望平台能公开对所有受害者道歉；第二，我希望平台能补回差价；第三，就平台因为该欺骗消费者的行为 严重让消费者时间受损，希望能得到精神时间损失赔付。
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