美团神枪手恶意收取配送费
洞察喵
发布于 2024年07月28日 15:02
- 17374770794
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,强迫消费
- 退款
- 80元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-27 17:02:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-28 16:50:40
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-28 16:50:40
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-28 15:02:19
美团界面如果采用直接点单的方式免配送费，但买了神券节的券强制进行消费产生配送费，客服工号157******态度嚣张恶劣，告知美团就是这样的恶劣行为，不予处理，恶意挂电话
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