正义喵
评价
08-02 11:55:37
正义喵
确认完成
08-02 11:55:37
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
正义喵
补充投诉
07-29 10:34:36
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-28 18:27:02
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-28 18:27:02
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-28 17:24:34
在饿了么点了外卖发现糕点里面有一根很长坚硬的塑料和一根头发，吃到一半发现的，第一时间找了饿了么平台沟通，投诉商家并要求赔偿10倍金额，但是多次沟通之后，平台以商家联系不上为由，只同意赔偿50元红包，我拒绝之后平台立刻关闭沟通渠道，显示受理完成。根据食品安全法148条规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿。 我现在的诉求是：要求平台联系商家并赔偿1000元，同时退还我的订单费用。
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