报名北京京师万学培训，未上课，未收到教材，未收到发票，未签合同，申请退费扣费高
洞察喵
发布于 2024年07月28日 20:26
- 17374777285
- 北京京师万学教育官方微博
- 不予退款,虚假宣传,发票问题,快件丢失
- 退款
- 6980元
- 投诉已完成
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自动完成
10-08 11:03:15
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商家处理中
07-28 21:26:06
已分配商家 北京京师万学教育官方微博
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-28 20:26:44
本人于2022年7月15日通过张老师给的收款二维码向北京京师万学教育科技有限公司西安分公司通过支付宝花呗分6期支付6980元国际汉语教师考试通关班学费。于2022年8月2日申请退款！申请后迟迟没有回应，在不断催促下，8月12号才有联系我，给我开了清单。要扣2416元，相当于还没有正式学习就要扣掉34.61%的费用，我觉得不合理，不同意扣那么多，退费一直没有得到解决，之后没有人回应我。让我一直卡在这个事情上不知道如何维护自己的权益。现投诉要求退回学费及花呗利息！ 1. 张老师发很多营销信息，虚假宣传说明年对专业设限，且学习简单轻松收益高，诱导催促报名。期间语音中我告知对方经济困难且很忙怕自己精力跟不上，但张老师依然给我发很多信息营销，后确实没精力打开学习又给自己造成精神压力及经济负担，所以申请退费。 2. 合同至今未签署，对方19号快递的书籍，至今都没收到书籍。 3. 对方说给我开票，至今都没有收到对方的发票。 4. 至今没有实际学习过（7月29日看过第一个关于介绍的视频，正式课该视频未开始。之后就再也没参与实际课程的学习，也从未参加过直播学习）
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