投诉 蕾特恩 虚假宣传 违规收费，消费不透明 未主动提供发票 未签署合同
机灵喵
发布于 2024年07月29日 10:43
- 17374784804
- 蕾特恩专业祛痘官微
- 欺诈,欺骗消费者,退款问题,收费问题,虚假宣传,服务欺诈,服务效率,广告促销误导消费
- 加强对平台的管理,退费,退货退款,改善服务
- 22140元
- 投诉已完成
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-29 10:43:29
1、虚假宣传，欺诈：看美团广告去店里，消费6180的祛痘套餐，几个月没效果，持续爆痘，还不建议去医院看，没他们专业，导致病情恶化，半年后自行去皮肤医院才治好，涉及虚假宣传，欺诈。 2、违规收费，引诱消费：服务期间制造焦虑，引诱升级更高级的美容项目，消费16000，引导去分期付款，实际转账交易到个人微信账号，无正规合同（实际是美容项目，但是内容是祛痘），手写收据，无正规发票，消费不透明，未主动提供发票。 3、欺诈，消费不透明，不明码标价：当天用一个机器做了一次脸部推拉后，半年内多次沟通联系都不安排其他服务，才发现不对，后面协商退款，说1.6万只有第一次服务，其他服务都是赠送；
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