正义喵
补充投诉
08-27 14:27:57
到目前没有收到商家的任何处理意见。
正义喵
补充投诉
08-16 08:59:19
反馈售后部门已经一个星期了，还没收到回复。
已反馈售后部门联系处理
正义喵
补充投诉
08-02 10:10:24
厂家极其恶心，只要找过售后之后，就被拉黑，永远也打不进去。
黑猫投诉平台已收到了您的投诉，我们会在评估后将您的投诉单同步至国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，黑猫也将继续跟进您的投诉单进展。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-29 12:40:20
已分配商家 贝朗卫浴
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-29 12:40:20
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-29 11:26:13
公装房： 本人2024.5月份收房，7月份到自来水公司开水，试水，花洒分水阀有裂口，反馈商家，商家以冻裂为由，拒不售后。 找开发商，开发商以过质保期为由拒绝负责，开发商的安装负责人反馈，他们只是负责安装，并不检查产品的好坏，也并不试水，在业主没有收房的情况下，是不会开水阀的。 通过商家店铺了解到此产品质保期为2年，在我们当地室内温度是没有过零下10度情况，既然商家说是冻裂，那在达不到此温度的情况下，商品就算为冻裂，难道不是质量问题吗？更何况在没有通水的情况下，分水阀不可能冻坏。本小区是属于开发商装修好的，分水阀全小区应该都是一样的，据我所知目前仅仅我们一户出现问题，这怎么就判定冻裂了？ 截图中的商家说一直联系不到我，简直就是说谎，是我一直打商家售后电话，商家根本不接，应该是被系统拉黑了。
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