在美莱手术后，虹膜出血，伤口感染，无法睁眼
勇敢喵
发布于 2024年07月29日 17:54
- 17374788307
- 北京美莱医疗美容
- 医疗事故,霸王条款
- 作出处罚,赔偿,退款
- 12400元
- 投诉已完成
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自动完成
11-17 11:01:50
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您好，我院工作人员多次联系您，回复您关于手术的相关情况，自您做手术截止到现在已经7年，早已过了相关诉讼时效，以上情况，特此告知！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-29 18:33:15
已分配商家 北京美莱医疗美容
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审核通过
07-29 18:33:15
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-29 17:54:10
您好，我于2017年八月二十三日在北京朝阳美莱做了双眼皮，去皮去脂，提肌矫正手术。当时我本来只想做4000元提肌矫正来的，院方对我进行诱导消费，说有活动，做双眼皮合适，后交了10600元。所签的任何合同，和我的体检报告都没有给我一份，后销售给我找了一个刚上班的医生，手术后已经晚上十点，我提出住院，院方已不需要为由拒绝我住院。术后伤口持续瘙痒，肿胀，疼痛，我问他们以后说是正常现象。直到术后第三天早上，严重明显出血，淤血，肿痛，流出血泪，眼睛已经睁不开了，并且眼珠上也有血，视力模糊。我前往公立医院说是虹膜出血，让我赶紧去找美莱，我随即前往美莱，到院后，他们派了几个人接我从私密通道带领我至私密病房，主刀医生对我进行简单处理，包上了我出问题的眼睛，并推卸说这都是我自己没恢复好，并跟我说我签的合同里面都有条款，离院后概不负责，你以后自己花钱修复。未对我进行任何道歉，赔偿，还收了1800元住院费。住了六天眼睛才能睁开一点，就让我离院，说没事了。后来我的眼睛直到一年后才消除淤血并且时常刺痛，一遇风和光便直流泪。我当时岁数小，心里非常害怕，未进行维权。直到现在我的眼睛还时常刺痛，疤痕明显，畏光畏水，有风便流泪。此次手术对我的身心造成了严重创伤，其合同欺诈，诱导消费，欺诈消费者，十分猖狂，无法无天，请有关人员为我做主！
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