黑猫消费者服务平台
自动完成
02-15 12:01:31
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已完结.......
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-08 16:16:50
已分配商家 FlashFish闪鱼
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
07-29 16:05:29
您投诉的商家 深圳市天一泓移动互联有限公司 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-29 16:05:29
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-29 15:33:31
设备名称：闪鱼无线网卡随身WIFI。 问题：在“今日头条”平台购买，购买1个月，仅使用了3次。 7月28日，设备在未充电、未使用的静态条件下突然起火，幸亏当时人在附近，闻到了异味才发觉。一开始出现火星和轻微烟雾，随后出现明火，火吹灭后立即复燃，同时产生大量有毒烟雾弥漫整个房间，后家人将设备泡入水中才灭火，给家中的老人和小孩造成了惊吓。 设备在使用平台优惠券后价格为39元，要求厂家道歉、自查问题、下架可能造成严重后果的产品，并按消费者权益法退一赔三。
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