正义喵
补充投诉
07-30 07:31:21
苹果售后是说官网买的质量问题是可以退的态度OK 得物买的他说得找得物 然后得物一直不解决 已经快一个月了 7月1号寄过去的
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-29 19:08:50
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-29 19:08:50
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-29 18:52:37
买了3个月的苹果笔记本电脑就重新老化 我要求退款 他们用各种理由拒绝 然后寄到得物平台的售后我等啊等 等了我快一个月没寄给我 和我说时间到一个月就给我退款 结果一个月的前2天都没有和我沟通的情况下不知情就退了回去 结果我现在不在地址的位置没有办法签收 正常一个机器3个月就出现老化的问题如果是一个全新的机器是不会出现的 我是要求退款 他们不退 那我是换新的 他们说只能换屏幕 我接受不了 我的机器到手还没有3个月就出现换屏幕的现象 我现在就要求退款 其他的我已经不接受了
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