黑猫消费者服务平台
自动完成
09-09 17:01:09
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，非常抱歉给您带来不便，我们将尽快解决您的问题。我司已收到您的反馈，目前正在陆续处理中，感谢您的理解!
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商家处理中
07-29 23:07:19
已分配商家 大河票务网
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-29 23:07:19
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-29 22:14:31
我于5月2号在大河票务480元购买张学友演唱票一张，后来又花1034在大河票务购买薛之谦演唱会票2张，但是在薛之谦的演唱票官网开卖前一天，大河票务给我来点说加1000才可以拿到薛之谦的票，所以我加了1000元，最后花2034元买到薛之谦价值1034元的两张演出票，这个是我自己当时愿意加的，并且票也的确拿到所以我不投诉对方。但是我儿子告诉我正规官网是大麦，加钱的不是售票官网，说官网售票不用加钱。所以我在7月2号马上申请张学友那张退票，准备自己去官网买。免得到时又喊加钱。对方客服说一周可以退款，但是已经过去数周也没给我退，我问过几次都没人帮我处理。所以我觉得大河票务这个网站，它的整个设施不是很齐备，不像淘宝等别的网，你申请退款是系统自动处理，到时间会自动到账，他们这个估计是人工处理，所以一直拖，拖着不肯退你，我因此投诉，投诉的目的是第一取回我张学友购票退款，第二，让更多消费者不再上当。望处理！
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