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闲鱼买家 卖的货物与实际描述商品严重不符

机灵喵 发布于 2024年07月30日 10:10
  • 17374804166
  • 闲鱼
  • 售后服务欠缺,涉骗,三包问题,未履行保价承诺,货物售假
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚
  • 3610元
  • 处理中
机灵喵 补充投诉 07-30 23:47:10

对方一开始也是牙膏第三方平台诱导我确认收货,现在售后包括退货退款这样我在第三方进行,并且一拖再拖


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-30 10:49:16

已分配商家 闲鱼


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-30 10:49:16


机灵喵 补充投诉 07-30 10:13:18

在平台沟通中多次诱导我通过第三方平台解决售后服务,并且在第三方中以”视频开箱”为由诱导我确认收货导致我无法在平台进行退货退款 并且商家在售后服务中以不理不作为的形式处理此事


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 07-30 10:10:54

本人经“闲鱼”APP购买的物品与商家所描述的严重不符 涉嫌被骗金额3610元 在商品界面中商家所标注的是“原装,无任何修换,无锁,内存256g”等字眼 实际商品与货物描述严重不符 并表明售后退款要求在第三方平台微信处理 诱导我确认收货


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