黑猫消费者服务平台
自动完成
08-29 14:01:48
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-30 13:29:34
已分配商家 爱回收
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-30 13:29:34
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-30 12:09:00
7月6号在京东爱回收严选店铺（以前叫京东拍拍严选）买了一台2019款macbook pro。收到货后发现会关盖自动开机，因还在保修期，就拿到苹果官方直营店检测维修。 维修当天苹果工程师给我打电话说这是一台翻新机和组装机。包括主板，屏幕，电池等都不是官方的配件，内部还缺少一些风扇等配件，机器被拆开维修过。 根据机器序列号查询还在保修期，所以这台机器肯定是假的，组装的。让我去取回机器并会有检测报告给我。当时我就震惊了，爱回收还卖翻新机。 后查看苹果出具的检测报告和爱回收所谓的质检报告完全不符。 经过售后客服沟通，让我退货退款，我不同意。我要求假一赔三。因双方存在较大分歧没达成售后协议。对这种公开在京东平台售卖假货，伪造质检报告的无良商家必须举报投诉。大家引以为戒！
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