对京东的投诉：苹果手机电量消耗过快及维修服务不满
正义喵
发布于 2024年07月30日 17:51
- 17374820127
- Apple支持
- 手机
- 苹果14pro
- 屏幕故障,机身发热,电池问题,死机,信号差,拒绝三包,维修时间过长
- 退货退款,维修,换货,延保
- 7949元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-30 18:06:53
已分配商家 Apple支持
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-30 18:06:53
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-30 17:51:44
手机买来，大半年过后手机出现过死机，触摸不灵，手机发热等症状！掉电特快，今年3月份打过苹果官方电话，说必须要京东来售后，因手机是女朋友给我买的，闹矛盾没有联系到，7月份联系上了，她在京东申请售后，申请3次才通过，快递拖了几天才来取货，京东把手机拿去售后，10多天过后给我说没问题！搞得我那个备用机，拿个大的充电宝，一直给手机充电用着，百分之百的电量，50分钟掉百分之三十！天气阴天的情况下哦！给京东反应2个多小时手机电量就没有了，京东人员给我说正常！以后京东官方请在手机购买页面标注苹果手机2个多小时消耗完电属于正常！说明一点我跑外卖，对电量，手机反应，等等比较敏感！
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