在平台上购买3个游戏，现在都无法进入游戏，显示未购买
洞察喵
发布于 2024年07月30日 23:34
- 17374824853
- 武汉星卜科技有限公司 商家只有匹配成功才能处理投诉，处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益，详细看商家指南。
- 联系不到客服,账号问题
- 退款
- 83元
- 处理中
洞察喵
补充投诉
05-04 23:14:28
至今商家无回复，也没有平台的回复
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-31 11:18:49
已分配商家 武汉星卜科技有限公司
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-31 11:18:49
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-30 23:34:00
在平台“STEAM游戏中心”购买3款游戏，但现在账后登录后无法进行游戏，联系客服也无回应。 购买信息如下： 2023年2月19日购买cuphead(订单号20230*********214***********); 2023年4月9日购买Goose game(订单号20230*********276***********); 2023年5月2日购买Boomerang Fu(订单号20230*********214***********); 支付总金额83.31元， 收款方全称：武汉星卜科技有限公司， 支付途径：支付宝， 要求商家进行退款处理。
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