黑猫消费者服务平台
自动完成
08-30 16:01:10
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商家处理中
07-31 09:32:31
已分配商家 大麦官博
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-31 09:32:31
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-31 00:10:25
我于2024年7.27日买了一张张杰8.2日1680价位的演唱会票，但因为工作关系去不了，我也给大麦客服看了我的出差证明、还是拒绝退款，本人也说明了可以接受手续费，到现在还没有解决此事，演唱会马上开始了，这笔1680的大数目，是我熬了多少个夜赚来的，我不能让这个钱打水漂了，张杰看见这种情况心里肯定不受吧，希望部门早日帮我们解决此事！！！ 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但除了消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。 经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的款项
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