抖音平台购买LV包包，中检检测为假货
勇敢喵
发布于 2024年07月31日 15:18
- 17374837579
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,涉骗,卖假货
- 赔偿,下架产品
- 14244元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
08-15 10:51:42
没收到解决方案 敷衍处理
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您的问题已于8月5日作出答复，请您参考该答复内容，如有其他疑问，您也可以拨打官方客服电话950***进行咨询，感谢您的配合。
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勇敢喵
补充投诉
08-06 13:51:26
商家承诺假一赔四，甚至换了直播间继续播 商家视若无睹 默许商家继续卖几千块的假包坑骗其他消费者 这就是抖音平台？没有任何管控，把消费者当傻子，这就是抖音的处理方式
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电您，退货退款退运费，暂时无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，给您带来的不便非常抱歉，感谢您的反馈，祝您生活愉快。
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勇敢喵
补充投诉
08-01 17:19:28
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-31 16:15:51
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-31 16:15:51
勇敢喵
补充投诉
07-31 15:31:38
抖音客服不处理，包庇商家卖假货
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-31 15:18:48
7月13日-7月17日期间先后在抖音平台购买二手LV包包，商家直播中承诺保证正品假一罚四，收到货后先在第三方平台检测为假，后续送往中检机构检测，均检测为假，并且联系抖音客服拒绝处理，包庇商家卖假货，不作为。
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